 Управляя изменениями в самих компаниях и организациях с целью качественного повышения эффективности, проектное управление коренным образом меняет самой управление работой, роли и отношения сотрудников, которые стали «действующими лицами». Это сложный метод современного управления, требующий обдумывания и поддержки.
С конца 1980-х годов процесс управление проектами коренным образом изменил практику и эффективность различных организаций. Он распространился по всему миру в различных секторах: услуги, массовые производства, государственные предприятия, МСП, исследования и разработки, строительство, инженерные работы. Можно здесь назвать две самые основные причины, объясняющие данное развитие. С одной стороны, на рубеже ещё 1990-х годов отрасль пережила беспрецедентную рационализацию, которая привела к коренной реорганизации способов выполнения различных проектов, чтобы сделать их более «параллельными». Задача состоит в том, чтобы в более короткие сроки разработать более сложные и инновационные проекты совершенного развития. С другой стороны, постоянная реорганизация компаний, будь то с точки зрения возможностей их информационных систем или рабочих процессов (и, в частности, сертификатов качества), теперь осуществляется в проектном режиме. Другими словами, управление проектами стало предпочтительным методом и процессом управления изменениями в организациях, которые сами постоянно меняются. Более того, выражение «Управление по проектам» стал синонимом трансформации компании и ее управления через проекты. Общественные организации не являются исключением, особенно в Европе
С развитием управления проектами изменились профессиональные практики. Традиционное разделение между дизайном и исполнением ставится под сомнение и открывает новые сквозные функции, ведущие к постоянным переговорам между разными профессионалами, к мобилизации на результаты, а не на применение бизнес-ноу-хау и к новым отношениям между бизнесом. Прежде чем предоставлять подробные сведения об управлении проектами, необходимо определить их как особый класс деятельности организаций. Вот почему важно иметь разработанный проект производства работ в компании с учетом всех особенностей бизнеса.
Общие характеристики
Проект (по Мидлеру, 1996) определяется как деятельность:
- стремясь достичь общей цели. Проект - это обязательство ответственности за результат. Ресурсы, участники и методы, которые необходимо мобилизовать, определяются на основе утверждения цели. Эта характеристика противопоставляется определению задач как проекции прошлого опыта, как, например, в случае деловой активности.
- конкретные, единичные или неповторяющиеся. Включает ли проект содержание, организацию или планирование, которые нельзя воспроизвести идентично?;
- который отвечает на выраженную потребность, даже если это не всегда ясно;
- подвержены неопределенности, которая неизбежно сопровождает подход, заключающийся в структурировании грядущей реальности;
- комбинаторный и мультидисциплинарный. Достижение цели зависит во многом не от одного единственного параметра, а от конкуренции и интеграции самых разных вкладов. Превосходство конкретного вклада можно измерить только его стоимостью для всего проекта;
- временный, любой проект, имеющий начало и конец априори определены до его запуска. Эта необратимость проектов обуславливает важный принцип управления: максимальное предвидение или решение проблем на начальном этапе. Эта темпоральность историческая: способность запоминать знания, полученные в ходе проекта, является необходимым условием конвергенции;
- зависит от экзогенных переменных. Проект - это система, открытая для влияний своего окружения. Проектная деятельность противоположна подходу, который стремится изолировать и стабилизировать операции путем установления границ с окружающей средой.
| 
