В соответствии с Пользовательским соглашением мы
строго соблюдаем конфиденциальность информации, предоставленной
пользователями. В частности, GoodGoog.ru ни при каких обстоятельствах
не использует контактную информацию пользователей для
несанкционированной рассылки коммерческих предложений (спама).
МЫ НЕ ОТПРАВЛЯЕМ НАШИМ
ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ SMS-СООБЩЕНИЯ С ПРЕДЛОЖЕНИЕМ ПРОДЛИТЬ ОБЪЯВЛЕНИЕ ИЛИ
ОПЛАТИТЬ КАКУЮ-ЛИБО УСЛУГУ. ЕСЛИ ВЫ ПОЛУЧИЛИ ПОДОБНОЕ SMS, СООБЩИТЕ ОБ
ЭТОМ НАШЕЙ СЛУЖБЕ ПОДДЕРЖКИ.
Информация для продавца:
Дайте
точное, подробное и привлекательное описание товара
Не экономьте время на описании характеристик и качества вашего товара.
Его нужно рекламировать так, чтобы он показался привлекательным, но при
этом сообщать только достоверную информацию.
Начните с заголовка, который может привлечь внимание. Вы также можете
написать интересную или смешную историю о вашем товаре. Это повысит
доверие к вам со стороны покупателей и сделает ваш товар более
привлекательным. Подробно описав свой товар, вы избавитесь от
необходимости отвечать на ненужные звонки и письма с вопросами
потенциальных покупателей.
Разместите
качественные фотографии товара
Качественные и красочные фотографии товара – один из ключей
успешной торговли в интернете. Это значительно увеличивает шансы быстро
продать ваш товар по хорошей цене. Рекомендуем не ограничиваться только
основной фотографией!
Подробно
опишите условия сделки
Подробно опишите условия оплаты и доставки товара, а также другие
важные моменты, если у вас есть дополнительные требования к
покупателям.
Убедитесь,
что ваш товар разрешен к продаже на GoodGoog.ru
На GoodGoog.ru есть собственный список товаров, запрещенных к продаже, даже если
продажа этих предметов разрешена законом. Этот список –
неотъемлемая часть Пользовательского соглашения, которая не является ни
неизменной, ни окончательной. Мы всегда сообщаем об изменениях в списке
запрещенных товаров.
Если Служба поддержки находит запрещенный товар, он удаляется, а
разместившему его пользователю направляется письмо с предупрежедением.
Если продавец игнорирует предупреждения Службы поддержки или размещает
товары, явно противоречащие законодательству РФ, его аккаунт на
GoodGoog.ru будет заблокирован.
Продумайте
название товара
Заголовок объявления/публикации должен быть информативным и доступным
для поиска. Большинство покупателей ищут товар по заголовку, поэтому
его нужно продумать.
Заголовок объявления/публикации должен соответствовать товару,
размещенному для продажи. Запрещено вводить покупателей в заблуждение,
указывая известную марку товара для привлечения покупателей. Например,
если вы продаете стиральную машину «Вятка», вы не
можете написать в заголовке объявления «Стиральная машина
Zanussi».
Продумайте
описание товара
Описание товара должно быть полным, точным и правильным, чтобы
покупатель получил всю информацию, необходимую для покупки. Например,
можно указать размер, цвет и другие характеристики товара. Если у
вашего товара есть недостатки или повреждения, напишите об этом.
Добавьте
несколько фотографий
Много качественных фотографий увеличивают ваши шансы продать свой
товар. Сфотографируйте товар с разных сторон, чтобы покупатель мог
получить полную информацию о характеристиках и состоянии товара.
Дополнение:
Покупатель связывается с продавцом заинтересовавшего его товара по
телефону или пишет ему сообщение. Мы рекомендуем обсуждать детали
проведения сделки в сообщениях, чтобы между сторонами не возникло
недопонимания. В частности, следует указать:
- точную сумму к оплате (при необходимости, цену самого товара и цену
пересылки);
- условия встречи или адрес, по которому вы собираетесь выслать товар
после получения оплаты.
Покупатель всегда беспокоится, что происходит с купленным им товаром
– держите его в курсе дела. Если согласно условиям сделки вы
должны получить оплату переводом и отправить товар по почте, сообщите
ему:
- что переведенные им деньги попали к вам на счет;
- что вы отправили товар (при возможности укажите номер отправления).