 Ожидается, что к началу 2021 года мировой рынок программного обеспечения ERP достигнет 41,69 миллиарда долларов, поэтому влияние этих систем очевидно. Хотя это число впечатляет, тем, кто никогда не использовал программное обеспечение, может быть сложно понять, почему ERP так важна для их бизнеса. Но поскольку глобализация сжимает рынок для многих отраслей, важно искать любые и все инструменты, которые дадут вашему бизнесу конкурентное преимущество. Для многих компаний это достигается за счет использования ERP.
Преимущества
Планирование ресурсов предприятия (ERP) используется организациями, которые хотят управлять своими бизнес-функциями в централизованной и интегрированной системе. ERP обычно используется компаниями, работающими в цепочке поставок, чтобы отслеживать все движущиеся части производства и распределения. Однако ERP может использоваться в ряде различных отраслей, включая здравоохранение, некоммерческие группы, строительство и гостиничный бизнес. Организации, которым необходимо управлять своим персоналом, клиентами и запасами, могут рассчитывать на преимущества ERP.
Заказывая внедрение ERP-системы учитывайте не только функциональные возможности платформы, но и возможности решения ваших бизнес задач по оптимизации процессов.
ERP хранит все введенные данные в единой базе данных, что позволяет всем отделам работать с одной и той же информацией. Кроме того, все эти данные могут быть систематизированы, проанализированы и преобразованы в отчеты. ERP объединяет возможности управления клиентами, человеческими ресурсами, бизнес-аналитикой, финансовым менеджментом, запасами и цепочкой поставок в одну систему.
Почему важна ERP
Программное обеспечение для планирования ресурсов предприятия используется для управления рядом бизнес-функций, но чем оно лучше других решений? Несмотря на то, что цели ERP могут быть схожи с целями других решений, ее уникальные особенности делают ее заметным конкурентом на рынке программного обеспечения. Вот восемь причин, по которым любая организация должна учитывать важность систем планирования ресурсов предприятия (ERP):
1. Сэкономлено больше денег
 Несмотря на то, что в последние годы многие поставщики ввели гибкие цены, пакеты ERP по-прежнему являются значительными инвестициями. Для многих из-за больших затрат может показаться маловероятным, что программа в конечном итоге сэкономит вашей организации какие-либо деньги. Но как только вы преодолеете шок от наклеек, легче понять, как ERP может обеспечить отличную рентабельность инвестиций.
Во-первых, ERP объединяет многие системы, которые в настоящее время могут быть фрагментированы в вашей организации. От разработки продукта до кредиторской задолженности ваши сотрудники смогут получить доступ ко всем необходимым инструментам для своей работы из единой централизованной системы.
Объединяя системы, вы помогаете своим сотрудникам более эффективно использовать свое время. Благодаря ERP пользователям не нужно искать часть информации в нескольких системах. С центральной базой данных намного проще получать информацию. Более того, ваша организация экономит деньги с помощью ERP, избавляя пользователей от необходимости обучаться работе с несколькими системами. Это не только снижает количество денег, затрачиваемых на обучение, но и снижает затраты на логистику. Вместо того, чтобы планировать несколько учебных занятий с несколькими разными поставщиками, вам нужно общаться только с одним.
2. Улучшение совместной работы
Функции приложений ERP могут незначительно отличаться в зависимости от программы, которую вы используете, но в целом все системы так или иначе улучшают совместную работу. Как упоминалось ранее, централизованная база данных является неотъемлемой частью уникальности ERP. С помощью этой базы данных вы предоставляете своей компании единый источник правды для работы. Это уменьшает количество ошибок, вызванных работой с неверными данными, что еще больше снижает затраты.
Для улучшения клиентского опыта, очень часто ERP система интегрируется с другими корпоративными программами, такими как: CRM, CMS. А, для улучшения качества продуктового контента, вместе с внедрением PIM-системы (Product information management system) настраивается и синхронизация с платформой Enterprise Resource Planning.
 Более того, центральная база данных снижает любые колебания или задержки во время проектов, поскольку все члены команды имеют доступ к нужным им данным в масштабах компании. Кроме того, нет необходимости объединять информацию из разных систем или источников. Поскольку все данные компилируются, хранятся, совместно используются и доступны через единую систему, нет никаких сомнений в том, насколько точными, полными или безопасными являются файлы данных.
Это не так просто сказать, если, возможно, ваша команда снова и снова вводит одну и ту же информацию о клиенте в несколько разных систем. Без ERP вы допускаете человеческую ошибку в свои процессы, хотя ее легко можно было бы избежать.
3. Лучшая аналитика
Центральная база данных также помогает улучшить аналитику и отчетность. Поскольку ERP записывает и хранит все данные, вводимые пользователями, она является отличным инструментом бизнес-аналитики. Если ваш поставщик предоставляет надежную функциональность, программное обеспечение ERP позволяет вашей команде быстрее и проще создавать различные отчеты. Отчеты, на изучение и составление которых без ERP могут уйти несколько дней, занимают считанные минуты.
Большинство решений ERP предоставляют настраиваемую панель управления, чтобы руководители могли видеть отчеты при первом входе в систему. Эти отчеты могут включать в себя все, от отчетов о доходах и расходах до пользовательских KPI, которые предлагают понимание определенных функций. Возможность быстрого доступа к этим отчетам позволяет вам и вашей команде быстрее принимать более обоснованные решения. Вам больше не нужно полагаться на своих ИТ-специалистов для создания необходимых отчетов. Наконец, отчеты обычно имеют уровни доступа, поэтому ценные данные компании могут видеть только соответствующие сотрудники.
4. Повышенная производительность
При использовании традиционных методов утомительные задачи совершенно неизбежны. Такие задачи, как создание отчетов, мониторинг уровней запасов, отслеживание расписания и обработка заказов, исторически отнимали у сотрудников часы. Эти процессы не только отнимают время, но и понижают моральный дух сотрудников и открывают путь человеческим ошибкам. После сотого часа ввода одной и той же строки данных в разные формы даже лучшие сотрудники неизбежно совершат ошибку.
Если вы выберете правильное решение, ERP может автоматизировать ваши самые утомительные задачи. База данных в программном обеспечении ERP устраняет избыточные задачи, такие как ввод данных, и позволяет системе выполнять расширенные вычисления в течение нескольких минут. Это освобождает время членов вашей команды для более вдумчивой работы, повышая рентабельность инвестиций в труд. Таким образом, ERP увеличивает продуктивность, эффективность и прибыльность вашей организации.
5. Довольные клиенты
Управление вашими клиентами никогда не было таким важным. В наш цифровой век все больше и больше людей обращаются к Интернету за советом о том, какую одежду надеть, какую пищу поесть и как жить своей жизнью. И поскольку 84 процента потребителей доверяют онлайн-отзывам так же, как и друзьям , предыдущие мнения клиентов оказали большее влияние, чем когда-либо.
Лучший способ повысить уровень удовлетворенности клиентов - это предоставлять товары и услуги, ориентированные на клиента. ERP обеспечивает это несколькими способами. Во-первых, большинство ERP оснащены инструментом управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) или могут быть легко интегрированы с ним. Благодаря ERP ваша CRM имеет доступ к данным по бизнес-функциям.
Помимо контактной информации, интегрированная CRM может отображать такие детали, как история заказов и платежная информация. Это позволит вашей команде увидеть ваших клиентов более целостным образом, чтобы лучше понять их желания и потребности. Повышение узнаваемости клиентов помогает вам сформулировать свою стратегию продаж для более эффективного привлечения потенциальных клиентов.
6. Упрощенное соблюдение нормативных требований и управление рисками
Поскольку компании растут и ведут бизнес в разных странах, может быть трудно отслеживать все различные правила, налагаемые на ваш бизнес. Даже местным компаниям нужно беспокоиться о различных нормативных актах, касающихся окружающей среды, информационной безопасности и человеческих ресурсов.
К счастью, многие предложения ERP созданы с учетом этих правил, чтобы помочь вам поддерживать соответствие на всех этапах. Более того, программное обеспечение ERP предоставляет встроенные инструменты аудита, помогающие документировать такие вещи, как использование химических веществ и налоговые положения. Это позволяет невероятно легко составлять отчеты и отправлять их в соответствующий руководящий орган.
Кроме того, ERP часто предоставляет инструменты для управления рисками. Повышенная надежность и точность этого решения улучшают общее финансовое управление, так как меньше вероятность ошибок во время бухгалтерского учета. Инструменты прогнозирования также позволяют пользователям прогнозировать события, когда речь идет о спросе, рабочей силе и бюджете. Обладая этой информацией, вы можете создавать более безопасные бюджеты, графики и планы разработки продуктов.
7. Улучшенный мониторинг инвентаризации
Основной проблемой для растущих компаний является отслеживание и мониторинг их растущих запасов. ERP использует штрих-кодирование, RFID-метки и серийные номера, чтобы следить за вашими запасами на каждом этапе цепочки поставок. Эти инструменты помогут вам отслеживать уровни запасов на разных складах, какие товары находятся в процессе транспортировки и какие товары находятся на полках, готовых для потребителей. Повышенная видимость склада значительно оптимизирует процесс подбора, упаковки и отгрузки, устраняя все догадки.
Мониторинг товарно-материальных запасов также улучшает отчетность, поскольку технологии отслеживания позволяют получать более точные цифры. Пользователи могут настраивать собственные KPI, чтобы увидеть, какие продукты продвигаются быстрее всего, показывая больший спрос, а какие увеличивают затраты на транспортировку. Благодаря большей точности, обеспечиваемой ERP, менеджеры складов могут в реальном времени получать данные о своих запасах, чтобы принимать более точные бизнес-решения.
8. Улучшенное планирование производства и управление ресурсами
Наряду с управлением запасами ERP также управляет производством. ERP дает представление обо всех производственных операциях, включая цех. Это позволяет пользователям оптимизировать производственные графики, оборудование и рабочую силу для максимального увеличения производительности.
Кроме того, ERP управляет вашей спецификацией материалов (BOM) и основными фондами. С помощью этого программного обеспечения пользователи могут легко создавать и редактировать спецификации, а также отслеживать все предыдущие изменения. Управление фиксированными активами позволяет пользователям планировать техническое обслуживание оборудования, чтобы сократить непредвиденные простои, повысить прибыльность и взаимоотношения в цепочке поставок.
Если вы выберете правильное решение, важность ERP намного превосходит первоначальные затраты, время и усилия, затраченные на внедрение. При достаточно тщательном исследовании и вдумчивом рассмотрении вы обнаружите, что варианты использования ERP, которые обеспечивают все перечисленные выше преимущества, дают представление о том, почему ERP важна для компании.
|
